Geef uw Service Management organisatie een flinke oppepper.

Service Management organisaties die Scrum toepassen voor operationeel werk gaan beter en sneller dan ooit tevoren. 

Door het toepassen van de Scrum methode organiseert uw serviceteam het werk en de samenwerking met anderen veel effectiever en efficiënter. 

Vanuit de methode wordt samen met uw klant,  uw servicemanager en het service team afgestemd wat er kan en moet worden gedaan om de service te verbeteren binnen een vastgestelde tijd (meestal 2 weken).

Scrum teams kenmerken zich door een grote mate van zelfsturing, commitment, enthousiasme en verbetering. Hierdoor wordt ook de behoefte voor een intensieve team aansturing en controle verminderd. 

Scrum haalt het beste in uw mensen en teams naar boven!